Bergamo, 9 aprile 2002
COMUNICATO STAMPA
Si informa che
Giovedì 18 aprile - ore 16.30
nella sede dell'CONFINDUSTRIA BERGAMO Unione degli Industriali della Provincia (via Camozzi 70 - Bergamo) viene organizzato
un seminario sul tema:
"GESTIRE UNA CRISI D'IMMAGINE,
COMUNICANDO.
POSSIBILI STRATEGIE PER UN'EFFICACE (RE)AZIONE"
terzo appuntamento del ciclo di incontri previsti nell'ambito
dell'attività 2001/2002 del Club Comunicazione
e Immagine dellUnione.
Il seminario affronterà una delle questioni più
delicate in cui ci si può imbattere nel corso della
vita di unorganizzazione profit, non profit oppure
di una persona fisica.
Un evento che nessuno (almeno a priori) vorrebbe mai vivere,
ma che a qualcuno, inesorabilmente, capita di dover affrontare:
una crisi dimmagine.
Una circostanza di assoluta straordinarietà che,
proprio per questo, finisce spesso col cogliere impreparati
imprenditori e manager. I quali, proprio in simili momenti,
avrebbero invece bisogno di agire con grande determinazione
e lucidità, senza tentennamenti.
Tessendo, con ordine e razionalità, tutte quelle
relazioni e sviluppando tutte quelle strategie - sia allinterno
sia allesterno - utili ad arginare il più
possibile gli effetti negativi che un evento del genere
di solito finisce con lo scaturire.
Relazioni e strategie che devono essere finalizzate a
focalizzare la situazione generale, ad individuare le
cause della crisi, a ipotizzare le possibili soluzioni,
ad individuare quella più idonea e, infine, ad
applicarla.
Circostanze in cui, una comunicazione efficace e ben
articolata può e deve giocare un ruolo di assoluto
primo piano; come daltra parte dimostrano anni di
esperienza maturata sul campo.
In sostanza, una buona comunicazione - interna ed esterna
- non solo aiuta a razionalizzare meglio laccaduto,
ma può anche diventare lo strumento per stimolare
riflessioni che possono successivamente portare allindividuazione
di soluzioni innovative.
Su questi e altri argomenti connessi si confronteranno
i relatori della giornata, che sarà aperta dal
prof. Danilo VERGA, docente di Teoria della promozione
dimmagine allUniversità di Bergamo,
che centrerà lattenzione sui "Mille
volti della crisi aziendale"; il dott. Luigi RIBOLLA,
past Continental President di Heinz International nonché
past President di Plasmon, illustrerà il "case
history" di cui è stato attore e protagonista
negli anni Sessanta, che ha portato allideazione
e alla realizzazione delle "Oasi ecologiche Plasmon";
il dott. Daniele ROSA, responsabile delle Relazioni esterne
di Bayer Italia Spa, si soffermerà sul dualismo
etica-marchio, per dimostrare come possano rappresentare
un valore anche in situazione di crisi aziendale; Maurizia
CACCIATORI, capitana della Nazionale femminile di pallavolo,
racconterà come ha deciso di gestire, tramite il
proprio sito Internet, la sua immagine allindomani
del risultato "non negativo" di un esame antidoping.
Al termine è previsto uno spazio dedicato al dibattito
e le conclusioni intorno alle ore 19.00.
Il seguente, il quarto e ultimo di questo ciclo, è
in programma per il 13 giugno.
CRISTINA MORO
Area Comunicazione e Immagine